NOVÉ OCENĚNÍ KVALITY PRO REBOUND ELECTRONICS

Firma Rebound Electronics po devítiměsíčním procesu revizí procedur a školení obdržela akreditaci AS9120. Akreditace přichází v době, kdy firma pracuje na zvýšení své akreditace SC21 na bronzový status. Tyto zprávy jsou důkazem neustávajícího úsilí společnosti dodávat vysoké standardy kvality a zákaznických služeb ve spojení s nepřetržitým zdokonalováním obchodních procesů, které dále expandují na globální trh. Sheila Lord, manažerka skupiny pro materiály a kvalitu, vysvětluje, proč je tato práce pro Rebound tak důležitá:

„Na akreditaci AS9120 jsme pracovali od června loňského roku ve spojení s našimi plány dosáhnout bronzového statutu akreditace SC21. Proces nás donutil zaměřit se na některé prvky našich operací hybridní distribuce a zjednodušit je, abychom splnili svůj cíl, nepřetržitě zvyšovat úrovně kvality a služeb zákazníkům. Mezi tyto oblasti patřily sledovatelnost zdrojů dodávek, zvýšení efektivity našich interních systémů a procedur a vnitropodnikové školení pro náš tým. Neustálým závazkem rozvoje a zdokonalování našich pracovníků a procesů pomáháme udržet své úsilí o další snížení míry zákaznických RMA a dodávání skutečné hodnoty našim zákazníkům.“

Firma Rebound od základů přebudovala model zásobování elektronikou se zavedením termínu ‚hybridní distribuce‘. S léty zkušeností v elektronickém průmyslu nám bylo čím dál jasnější, že trh potřebuje čerstvý přístup ke způsobu obstarávání elektronických výrobků. Tato změna směru byla vyvolána podmínkami na trhu a potřebou zákazníků, aby dodavatelé zaplnili mezeru mezi současnými tržními nabídkami a lépe orientovaným přístupem k jejich požadavkům.

Koncept vypadá jednoduše, ale aby fungoval, vyžaduje ve skutečnosti angažovanost v celé organizaci. Společnost Rebound byla původně zprostředkovatelem. Toto odvětví průmyslu je však zcela neregulované a plné problémů, jako jsou napodobené výrobky nebo nespolehlivé výrobky nevyhovující standardům, obzvláště s přihlédnutím ke stále sílícímu vlivu internetových obchodů. Opravdový hybridní distributor může být definován jako společnost, která dokáže skutečně nabídnout všechny následující atributy:

Poslední novinky